| 1. |
¿Cuáles son los requisitos para solicitar un crédito? |
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Los requisitos están a disposición del cliente en las plataformas de atención. Puede consultar los mismos en nuestra sección de Préstamos.
| Préstamos para la microempresa: |
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Información de requisitos |
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| Crédito agrícola: |
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Información de requisitos |
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| Crédito de consumo: |
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Información de requisitos |
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| 2. |
¿Cuáles son las tasas de interés que se cobran? |
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Las tasas de interés se encuentran disponibles en el tarifario vigente, en las plataformas de atención al público o en nuestra sección de Préstamos.
| Préstamos para la microempresa: |
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Información de tasas y tarifas |
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| Crédito agrícola: |
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Información de tasas y tarifas |
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| Crédito de consumo: |
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Información de tasas y tarifas |
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| 3. |
¿Cuáles son los procedimientos de un crédito? |
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Presentación de documentos por cargo del cliente. |
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Visita de verificación al domicilio, actividad económica o centro laboral del cliente. |
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Evaluación y propuesta del crédito por cargo del analista de crédito. |
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Aprobación o denegación de la propuesta del crédito en comité de créditos. |
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Desembolso del crédito. |
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| 4. |
¿Cuáles son los tipos de créditos? |
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Para informarte sobre nuestras modalidades visita nuestra sección de Créditos. |
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| 5. |
¿Hasta cuántos meses es el plazo para un crédito? |
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El plazo del crédito varia en función a la capacidad de pago y destino del crédito del cliente. |
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| 6. |
¿Porqué estoy reportado en las Centrales de Riesgo? |
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Por que toda institución financiera tiene la obligación de reportar a las centrales de riesgos la relación de todos los clientes de créditos adquiriendo una calificación, entre otros parámetros, según la puntualidad de sus pagos. |
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| 7. |
¿Cómo puedo obtener la constancia de cancelación de un crédito? |
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Una vez cancelado el crédito, el usuario debe presentar una solicitud, solicitando la constancia de cancelación del crédito y a su vez realizar el pago por dicho concepto. |
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| 8. |
¿Puedo cancelar mi crédito anticipadamente? |
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Si, usted puede realizar la cancelación previa coordinación con su analista de créditos, pagando lo intereses hasta la fecha de cancelación de acuerdo al tarifario vigente. |
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| 9. |
¿Quiénes son los créditos minoristas? |
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Se les llama créditos minorista a los créditos desembolsados como crédito MES, de Consumo e Hipotecario para Vivienda, según Resolución SBS Nº 1494-2006 de fecha 10 de Noviembre del 2006. |
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La empresa tiene la obligación de difundir información de conformidad con la Ley Nº 28587 y el Reglamento de Transparencia de Información y Disposiciones aplicables a la Contratación con usuarios del Sistema Financiero, aprobado mediante RESOLUCIÓN SBS Nº 1765-2005.
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Preguntas frecuentes
